Educational Center and Services Field

Blog นี้สำหรับนักศึกษาที่ฝึกงานเกี่ยวกับการให้บริการโสตทัศนูปกรณ์ การประชาสัมพันธ์ การให้บริการสื่อประเภทต่างๆ และการทำงานในศูนย์โสตฯ   โดยที่ให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหลักในการให้บริการ และรูปแบบของศูนย์ที่นักศึกษาคิดว่าควรจะเป็น ศูนย์ฯที่ดี

อ.น้ำมนต์

3 Comments »

  1. Wanprapa said

    คณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสคร์
    (แอบระบายหน่อยค่ะ)

    ___หลังจากที่ได้ฝึกงานที่นี้ทำให้รู้เลยว่างานบริการไม่ใช่เรื่องง่ายๆค่ะ ต้องทุกอย่างตามที่ผู้ใช้บริการต้องการ ไม่ว่างานนั้นจะนอกเหนือเวลาทำงานก็ต้องมาทำค่ะ ส่วนตัวคิดว่าคนอื่นๆมองเราไม่ค่อยดี อาจเป็นเพราะหน้าที่เราคือการบริการทำให้ผู้ใช้บริการคิดว่าจะเอาอะไรก็ได้ว่ายังไงก็ได้ ยังไงเราก็ต้องทำให้อยู่ดี

  2. หอสมุดและคลังความรู้ มหาวิทยาลัยมหิดล

    งานให้บริการ E-Lectures ของฝ่ายเทคโนโลยีการศึกษา
    อยากจะบอกว่า ……….

    – ผู้ใช้บริการบางคน ไม่ค่อยเข้าใจเกี่ยวกับการให้บริการ จึงต้องอาศัยความอดทนในการบอกและอธิบาย
    – เครื่องเล่น DVD / VDC / VDO มีไม่เพียงพอต่อผู้ใช้บริการ (ในช่วงสอบ) ทำให้ผู้ที่มาทีหลังต้องนั่งรอนาน..เป็นหลายๆชั่วโมง
    – ผู้ใช้บริการบางคน มีความเห็นแก่ตัว…เมื่อตัวเองกำลังดูอยู่ แต่กลับมาลงชื่อจองคิวล่วงหน้าเพื่อที่จะไม่ต้องรอนาน…ไม่มีความเป็นใจคนที่นั่งรอ และทำตามกฏกติกา

    ** ในอนาคต งานบริการสื่อการเรียนการสอนของ ฝ่ายเทคโนโลยีการศึกษา จะมีสื่ออุปกรณ์เพิ่มมากขึ้นเพราะอยู่ในระหว่างการติดตั้ง และจะพร้อมเิปิดให้บริการแก่นักศึกษา ที่ต้องการมาใช้บริการได้โดยผ่านเครือข่าย Internet และ Intranet(ระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัย) ได้ในเร็วๆนี้ **
    – เมื่อไม่มีสื่อเพียงพอสำหรับการให้บริการ กรณียังไม่ได้แปลงจาก VDO เป็น DVD ผู้ใช้บริการก็แสดงสีหน้าไม่พอใจ…ในฐานะที่เราเป็นเจ้าหน้าที่ จึงต้องน้อมรับเอาไว้..

  3. จากการที่ได้ฝึกงานที่ฝ่ายโสตทัศน์ ของคณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ทำให้ดิฉันได้รับรู้ที่การทำงานจริงๆ ที่ต้องมีความรับผิดชอบสูง งานแต่ละชิ้นไม่ใช่แค่เราพอใจฝ่ายเดียว จะต้องได้รับความพอใจจากหลายๆ ฝ่าย ทำให้งานเป็นไปอย่างยากลำบาก ต้องรับกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ เพราะว่าจะมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดอยู่ตลอดต้องมีสติ ไม่ตื่นเต้น ต้องทำให้หน้าเชื่อถือ

RSS feed for comments on this post · TrackBack URI

Leave a Reply

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: